أفضل تجربة تسوق على أعلى مستوى لما بعد البيع ، سياسة إستبدال حسب اللوائح الخاصة خدمة المستهلك.
خطوات طلب الإستبدال أو الإسترجاع
إرسال فيديو للمنتج + صورة بوليصة الشحن لرقم الواتساب (01033499998) الخاص بخدمات ما بعد البيع موضح بها المشكلة وسبب إستبدال المنتج أو إسترجاعه
.سيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة
يستغرق ارسال المندوب لإستبدال أو استرجاع منتج ما من يومين إلى خمسة أيام عمل
.عملية الإستبدال أو الإسترجاع من خلال قسم الدعم الفني تتم خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج
.تُطبق الشروط و الأحكام